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la turquoise

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Pourquoi nous choisir ?
Les avantages à vous associer à la turquoise sont nombreux et considérablement profitables pour votre portefeuille et votre protection. Jugez par vous-même!

Service personnalisé, sur mesure
Chez la turquoise, nous nous distinguons par notre compréhension des besoins uniques de chaque client rendu possible par la relation de confiance qui s'installe entre nous. Nous savons identifier leurs nécessités et proposer la solution adaptée à leur situation spécifique qui saura surpasser leurs moindres attentes. Faire affaires avec la turquoise, c'est l'assurance de reçevoir l'offre la plus adéquate pour son profil.

Courtier d'assurances ou agent?
Connaissez vous les différences qui distinguent la turquoise, courtier d'assurances, des agents? Alors qu'un agent travaille exclusivement pour un assureur et ne peut vous offrir que les produits de cet unique assureur, la turquoise, en sa qualité de courtier d'assurances, peut obtenir les produits de plusieurs compagnies.

Par conséquent, la turquoise s'avère être un allié précieux puisque nous travaillons pour vos propres intérêts, offrons une plus grande diversité de produits, détenons une vision globale du marché et faisons preuve d'impartialité envers les assureurs afin de trouver pour vous la meilleure solution, au meilleur prix. De plus, vous pouvez être certain que la turquoise, de par son indépendance envers les assureurs, pourra défendre vos intérêts en cas de litige.

Services Financiers la turquoise
Afin de mieux supporter nos clients dans leurs besoins financiers, la turquoise s’est alliée avec des spécialistes en sécurité financière. Que ce soit pour des conseils en assurance de personne, en investissement, en hypothèques ou pour une planification financière, nous sommes là pour vous accompagner encore plus dans l’atteinte de vos rêves.

Disponibilité
Nous sommes conscients que notre disponibilité est synonyme de tranquilité d'esprit pour nos clients. Sachez que le service Urgence sinistre 24h assure un support en tout temps pour nos clients victimes d'un sinistre.

Expertise
Notre équipe de professionnels jouit d'une expertise remarquable qui s'explique notamment l'importance qu'accorde la turquoise à la formation continue de ses employés et à son esprit innovateur, toujours à l'affût des changements et nouvelles tendances du marché de l'assurance de dommages. Ainsi, le personnel de la turquoise reçoit 4 fois plus de formation continue que ce qui est exigé par la loi, véritable gage de qualité du service que nous offrons à notre clientèle.

Les nombreuses certifications de la turquoise font également foi de l'expertise de l'entreprise. En effet, nous avons été la première entreprise de l'industrie au Canada à obtenir la certification ISO 9002. Puis, la turquoise a intégré en 2003 les nouveaux processus ISO-2000 à ses activités et a par la suite obtenu la certification ISO 9001:2000 en septembre 2003.

Un service de qualité supérieure
Puisque nous sommes pleinement conscients que c'est le client qui fait vivre notre entreprise, et que se sont ses besoins actuels et futurs qui dictent l'ensemble des fonctions et des activités de notre entreprise, nous devons être à l'écoute de leurs besoins pour nous repositionner au même rythme. C'est pourquoi, désirant conserver notre position de chef de file et nous démarquer de la compétition par le développement et l'accroissement de sa clientèle, nous avons mandaté, à l'automne 2003, une firme experte afin d'effectuer une étude de marché pour recueillir les opinions, commentaires et impressions de notre clientèle « ciblées » sur leurs attentes face à la turquoise. Une autre initiative de l'entreprise a été de mettre sur pied un service de formation interne afin de répondre aux exigences de formation continue de l'industrie des assurances. Ainsi, la turquoise a le pouvoir et le privilège de mettre sur pied et de faire accréditer ses propres formations qui, en plus de répondre aux besoins réels de nos employés, sont cohérentes avec nos stratégies d'affaires.

Comme l'entreprise considère que les systèmes informatiques et téléphoniques sont des composantes vitales dans ses prestations de service à la clientèle, elle a élaboré en 2006 un plan détaillé de relève afin de garantir la continuité des opérations dans l'éventualité de sinistres ou interruption des affaires.

Adresse:

481, Route 131
Joliette, J6E 3Z6
Lanaudière

Détails du contact:

(Téléphone): 450-759-6265
Fax

(Télécopieur): 450-759-8055

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Assurance Automobile

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